网约车是互联网约车业务的产物，为民众的出行带来了极大的便利。自2015年以来，网约车行业快速发展，但各种问题也不断浮现。关于网约车的合理性、安全性、服务态度等问题频频引发各种质疑。网约车恶性事件频频出现，在网上引发舆情危机，公众群发性的给网约车行业贴上了不良标签，严重损坏了网约车行业的声誉和形象，甚至带来了巨大的经济损失。
2016年7月28日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）；交通运输部联合七部门联合颁布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》。正式出台规定了车辆安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，预示着网约车的规范及安全要求越来越高。
针对网约车安全监管问题，深圳市球盟会技术股份有限公司推出了网约车主动安全智能监控管理系统。集成主动安全防御（ADAS）技术、人脸识别技术等新兴技术，采用球盟会最新推出的网约车车载终端H3900 4G北斗双录一体机，系统集数据资源中心、监控指挥中心、电召服务中心于一体，能有效增强综合监管和决策分析能力，提高网约车的服务质量和水平。